Wie bezahle ich?

Zahlung und Versand

Zahlungs- und Versandabwicklung

Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarten (Stripe)

Wenn du mit Kreditkarte bezahlst, z.b.: Visa, Mastercard oder American Express werden die Zahlungsinformationen am Bestelltag an dein Kreditkartenunternehmen weitergeleitet. Die Belastung deines Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

PAYPAL

PayPal ist ein Zahlungsservice, mit dem du online einfach, schnell und sicher bezahlen kannst. Du brauchst dazu lediglich einen PayPal-Konto. Die Registrierung ist kostenlos.

SOFORT Überweisung

Mit SOFORT können Kunden/Kundinnen in Österreich, Deutschland und Belgien direkt per Online-Auszahlung von ihrem Bankkonto bezahlen. Kunden/Kundinnen melden sich bei der SOFORT-Zahlungsseite an, um Zahlungen zu genehmigen.

EPS Überweisung

Mit EPS können Kunden/Kundinnen in Österreich direkt per Online-Auszahlung von ihrem Bankkonto bezahlen. Kunden/Kundinnen werden auf die Zahlungsseite ihrer Bank weitergeleitet, um sich anzumelden und Zahlungen zu genehmigen.

GIROPAY Überweisung

Mit GIROPAY können Kunden/Kundinnen aus Deutschland direkt per Online-Auszahlung von ihrem Bankkonto bezahlen. Kunden/Kundinnen melden sich bei der GIROPAY -Zahlungsseite an, um Zahlungen zu genehmigen.

Mindestbestellwert

Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

Versand

Wir versenden unsere Waren nach Österreich, Deutschland und Luxemburg. Der Versand wird innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post AG abgewickelt, international mittels Partnern der österreichischen Post AG. Alle Sendungen aus dem 5ive-Shop sind innerhalb Österreichs mit bis zu 510 € und international mit bis zu 100 € versichert.

Lieferzeiten

Deine Bestellung wird so schnell wie möglich von uns bearbeitet, im Regelfall erfolgt der Versand innerhalb von 2 – 5 Werktagen (vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit). Die Versanddauer entspricht den Lieferzeiten der österreichischen Post AG. (in der EU ca. 2 – 5 Werktage)

Verpackungs- und Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir für die Lieferung unser Waren, je nach Zielland, eine Pauschale für Verpackung und Versand. Die Gesamtkosten deiner Bestellung kannst du im Warenkorb für deine Lieferadresse berechnen lassen. Auf unserer Kassen-Seite erhältst du nochmals einen genauen Überblick über die Gesamtsumme, der Belastung deines Kontos/deiner Kreditkarte, welche nach einem Klick auf “Zahlungspflichtig bestellen” abgebucht wird.

Bestellwertunter € 30ab € 30ab € 100
Österreich€ 5,85kostenloskostenlos
Deutschland€ 14,93€ 14,93kostenlos
Luxembourg€ 14,93€ 14,93kostenlos

Verzögerungen

Sollten bei der Lieferung oder Bearbeitung deiner Bestellung eine Verzögerung eintreten, werden wir dich per Email darüber informieren.

Teillieferungen

Sollte ein Teil der von dir bestellten Waren nicht lieferbar sein, werden wir dich darüber informieren und das weitere Vorgehen mit dir besprechen.

Mangelhafte oder beschädigte Lieferungen

Solltest du einen Teil der von dir bestellten Waren in mangelhaftem oder beschädigtem Zustand erhalten, bitten wir dich den Schaden mittels Fotos der betroffenen Waren zu dokumentieren und uns per E-Mai an office@5ive-shop.com zu kontaktieren.

Vorbehalt

Wir behalten uns vor eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen, bzw. die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.