Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen(von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Diana Raluca VESA
Pointnergasse 28/2, 8010 Graz, Österreich
E-Mail: office@5ive-shop.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über das Online-Widerrufsformular) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Online-Widerruf & Ablauf

Du kannst dein Widerrufsrecht direkt online über das Widerrufsformular ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger(per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung. Diese enthält alle Informationen zum Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie das genaue Datum und die Uhrzeit des Eingangs.

Wichtiger Hinweis zum Ablauf: Sobald wir deine Online-Anfrage gesichtet haben, senden wir dir alle Details und Anweisungen für die Rückabwicklung per E-Mail zu, damit der Rückversand für dich so einfach wie möglich läuft. Die gelieferten Waren sind an folgende Adresse zurückzusenden:

Diana Raluca VESA
Pointnergasse 28/2
8010 Graz
Österreich

Folgen des Widerrufs oder Rücktritts

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Rücksendekosten & Wertminderung

• Kosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ausschließlich bei einer falsch gelieferten Bestellung oder Ware übernehmen wir die Rückversandkosten.
• Wertersatz: Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist(z. B. wenn die Ware über das bloße Testen hinaus benutzt oder beschädigt wurde).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:
Diana Raluca VESA
Pointnergasse 28/2
8010 Graz
Österreich
E-Mail: office@5ive-shop.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am: ______________________________
Erhalten am: _____________________________

Name des/der Verbraucher(s):
___________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):
___________________________________
___________________________________
___________________________________

Datum

___________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.