Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Rücktritt durch ausdrückliche schriftliche Erklärung

Du hast die Möglichkeit binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird. Du bist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Diana Raluca VESA, Pointnergasse 28/2, 8010 Graz, Österreich, office@5ive-shop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. via Kontaktformular, E-Mail oder einem mit der Post versandtem Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Gerne kannst du hierzu unser Kontaktformular nutzen.

Anschließend bist du verpflichtet, uns die gelieferten Waren an folgende Adresse zurückzusenden:

Diana Raluca VESA
Pointnergasse 28/2
8010 Graz
Österreich

Die Rückversandkosten(Porto) sind von dir zu tragen. Ausschließlich bei einer falschen- oder mangelhaften Lieferung tragen wir die Rückversandkosten(Porto). Wurde die Ware benützt und/oder beschädigt hast du ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an uns zu zahlen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs oder Rücktritts

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die Verantwortung und die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.